Case | Workshop-Reihe mit einer Coaching App einfach digital erweitern

DIE HERAUSFORDERUNG

Einer unserer Kunden, ein eher traditioneller Konzern, verfolgt das Ziel, das Engagement der Teilnehmergruppe einer dreimonatigen Veranstaltungsreihe steigern, indem die Mitarbeiter:innen auch digital an den Themen der Veranstaltung weiterarbeiten können.

BECOACH ALS LÖSUNG

Bettina möchte die Coaching-Reihe von Nicolai (Coach) digital erweitern, sodass die teilnehmenden Führungskräfte in der Zeit zwischen den Terminen motiviert bleiben und aktiv an der Umsetzung der Inhalte arbeiten. Dabei sollen interaktive Übungen, Lerneinheiten und die Unterlagen aus den Seminaren dafür sorgen, dass die Führungskraft jederzeit mit dem richtigen Handwerkszeug im Arbeitsalltag ausgestattet sind. BeCoach soll des Weiteren Nicolai unterstützen, die Workshops auf die jeweilige individuelle Entwicklung der Teilnehmer anzupassen.

Vorgehensweise unseres Kunden

KONZEPTION

👩‍🦰 Bettina aus der Organisationsentwicklung: Dem Unternehmen steht ein kultureller Transformationsprozess vor. Nicolai sollen alle Führungskräfte eines Bereichs in einer viermonatigen Coaching-Reihe für den Transformationsprozess vorbereiten, bei welchem auf agilere Arbeitsmethoden umgestellt werden soll.

👨‍🦲 Nicolai als Coach: Die Veranstaltung-Reihe wird inhaltlich von Nicolai geplant, sodass er im Anschluss mit Alex von BeCoach das dazugehörige digitale Konzept erstellen kann. Dabei geht es insbesondere um die Bereitstellung der Inhalte aus der jeweiligen Veranstaltung sowie passende Übungen für die Umsetzung in der Zeit zwischen den Terminen zu finden.

📱 Alex von BeCoach: Die von Nicolai zur Verfügung gestellten Materialien werden von Alex digitalisiert, sodass sie den Führungskräften inkl. weiterführendem Material wie Videos, Podcast, Blogartikeln, etc. über die App zur Verfügung gestellt werden können. Zudem erstellt Alex Interventionen, damit die Führungskraft das vermittelte Know-How in ihren Teams mit Einzel- und Teamübungen umsetzen können.

Die Digitalisierung der Inhalte macht das Material zu jeder Zeit für Teilnehmer verfügbar und hilft ihnen bei der konkreten Ausführung der Implementierungsschritte

ONBOARDING

📱 Alex: Alle Teilnehmer:innen werden vor dem ersten Workshop von Alex in die BeCoach App eingeladen, sodass sie eine E-Mail mit ihren Zugangsdaten bereits während der ersten Veranstaltung vorliegen haben.

🎓 Teilnehmer:innen: Auf Nicolais Anweisung hin, laden sich die Teilnehmer:innen die BeCoach App aus dem Play- oder Apple Store herunter und loggen sich mit ihren Zugangsdaten während der ersten Veranstaltung ein.

👨‍🦲 Nicolai: Wie gewohnt, führt Nicolai seine erste Veranstaltung durch. Am Ende der Veranstaltung bittet er jeden Einzelnen sich in der BeCoach App zwei private Ziele zu setzen, welche er im viermonatigen Zeitraum erreichen möchte.

Die Führungskräfte können ihre Ziele und Aktivitäten festhalten und deren Verlauf in der BeCoach App visualisieren. Der Coach kann den Verlauf einsehen und die Veranstaltungen entsprechend vorbereiten

DURCHFÜHRUNG

👨‍🦲 Nicolai: Nach der ersten Veranstaltung sendet Nicolai die Inhalte zum Nachlesen an alle Teilnehmer:innen. Als Vertiefung gibt es jede Woche eine Lerneinheit zu einem Themenbereich der Veranstaltung sowie eine Übung, sodass die Führungskräfte ihr Wissen im Team „angeleitet“ umsetzten können.

🎓 Teilnehmer:innen: An alle Teilnehmer:innen wird dieselbe Intervention versendet, die Informationen unterscheiden sich jedoch, denn der Verlauf der BeCoach-Interventionen passt sich der Situation der durchführenden Person an.
Beispiel: Im unteren Video (rechts) sehen wir, dass die Führungskraft die zugesendete Intervention „Situatives Führen“ durchführt und Informationen zu einem Führungsstil eines wenig motivierten, aber fachlich kompetenten Team einholen will. Andere Teilnehmer:innen entscheiden sich ggf. für einen anderen Schwerpunkt.

Die Interventionen können im Interventionsspeicher immer wieder eingesehen werden. Der Verlauf der Intervention hängt von den Antworten und der Reaktion der durchführenden Person ab

SO GEHT’S WEITER

🎓 Teilnehmer:innen: Die zugesendeten Interventionen sind für jeden Einzelnen immer wieder einsehbar und wiederholbar. Auch der Ziele- und Aktivitätentracker kann über das Format hinaus weitergenutzt werden.

Die erstellten Inhalte in BeCoach können für die Schulungen weiterer Gruppen genutzt werden. Das Format kann von den Führungskräften auf die restlichen Mitarbeiter erweitert werden

KERNERGEBNISSE FÜR BETTINA

➡️ Die Führungskräfte haben zu jeder Zeit Zugriff auf das Material von Nicolai und erhalten eine schrittweise Hilfestellung bei der Implementierung der gelernten Inhalte in den Arbeitsalltag

➡️ Die Interventionen können bei veränderten Rahmenbedingungen erneut verwendet werden (Beispiel: Führungsstil nach Motivationsgrad und Fähigkeiten der Mitarbeiter)

➡️ Nicolai kann auf Basis der Fortschritte in der App die Präsenzveranstaltungen zielgerichtet vorbereiten

➡️ Das digitale Format lässt sich ohne viel Aufwand und wenig Kosten auf weitere Mitarbeiter übertragen