DIE HERAUSFORDERUNG
Unser Kunde, ein mittelständischer Produktionsbetrieb, kam mit der Frage auf uns zu, ob wir bei der nachhaltigen Wirkung seiner Weiterbildungsangebote unterstützen könnten. Es ging besonders um die kürzeren Weiterbildungsformate und Online-Seminare, weil diese zwar sehr informativ und kompakt sind, aber die nachhaltige Wirkung der Umsetzung oft zu Wünschen übrig lässt.
Wie schafft man es also, dass Mitarbeiter den Input wirklich umsetzten? Wie werden die Mitarbeiter bestmöglich bei der Implementierung der Inhalte in den Arbeitsalltag begleitet, sodass der Informationsumfang und die Geschwindigkeit zu den jeweiligen Bedürfnissen passen?
DAS VORGEHEN AM BEISPIEL EINES FORMATS AUS DEM WEITERBILDUNGSKATALOG DES KUNDEN
SCHRITT 1:
Stefan aus der Personalabteilung unseres Kunden hat Eva als externe Coachin für eine Veranstaltung zum Thema “Zusammenarbeit aus dem Homeoffice“ gebucht. Das zweistündige Online-Seminar soll durch BeCoach zwei Wochen digital begleitet werden. Dafür bucht Stefan BeCoach als digitale Begleitung.
SCHRITT 2:
Eva legt als durchführende Coachin die Inhalt für die digitale Begleitung fest, welchen Sie an den BeCoach-Mitarbeiter Alex übermittelt. Alex erstellt Eva einen Coach-Account mit den besprochenen Inhalten (siehe Bild) und brieft Sie zu der Umsetzung und den Materialien.
(Aufwand des Coaches ca. 1 Stunde)
SCHRITT 3:
Eva führt ihr normales Online-Seminar, wie gewohnt, durch. Am Ende des Online-Seminars gibt Eva (Coachin) den Teilnehmern einen Code, welchen die Teilnehmer bei der Registrierung in der BeCoach- App verwenden. Mit dem Code EVA-1234 ist jeder Einzelne mit Eva als Coach direkt in der App verbunden.
SCHRITT 4:
Im Anschluss kann Eva allen Teilnehmern die Inhalte in einem 1zu1 Chat zur Verfügung stellen. Mit zwei Klicks stellt Eva allen Teilnehmern das erste Learning-Nugget zum Thema „Kommunikation in virtuellen Meetings“ zur Verfügung. Ein Learning-Nugget ist dabei eine kleine Lerneinheit, deren Umfang für den Teilnehmer leicht verarbeitbar und umsetzbar ist.
Der einzelne Teilnehmer durchläuft in seinem eigenen Tempo die Einheit und wählt dafür den für sich passenden Zeitpunkt aus – genau so, wie es für den Einzelnen und seinen Lernerfolg am besten passt.
SCHRITT 5:
Eva schickt in den nächsten zwei Woche weitere vier Lerneinheiten an die Teilnehmer. In diesem Fall waren das zum Beispiel Lerneinheiten und Interventionen zu den Themen „Growth Mindset“, „Delegation“, „Riemann-Thomann-Modell“ und „Daily Check-Ins“. Um die Teilnehmer nicht nur mit Input auszustatten, schickt Eva zusätzlich kleine Übungen via BeCoach App mit, sodass die Teilnehmer eine Hilfestellung bei der konkreten Umsetzung und der Implementierung der Inhalte in ihren Arbeitsalltag bekommen.
Die Einheiten sind selbstverständlich jederzeit erneut einsehbar und lassen sich mehrfach wiederholen, sodass alle Teilnehmer den Umfang frei bestimmen können. Hier ein Beispiel für die Wiederholung der Lerneinheit zum Thema „Growth Mindest“:
SCHRITT 6
Nach dem digitalen Programm können die Teilnehmer die BeCoach App in anderen Workshopformaten erneut nutzen, egal ob Eva oder ein anderer Coach die Veranstaltung durchführt. Andere Funktionalitäten der App, wie das Festlegen sowie Nachverfolgen von Zielen und Aktivitäten, können von den Teilnehmern während und nach der Durchführung kostenfrei genutzt werden.
