Im Alltag werden Ziele und Gewohnheiten implementiert. Das Aufbau von solchen Gewohnheiten ist jedoch gar nicht so einfach. Um den Klienten in der Zwischenzeit nicht allein zu lassen und ihn auch in diesem wichtigen Moment unterstützend anzuleiten, bietet dir unsere App die Möglichkeiten Interventionen an den Klienten zu versenden. Dabei kann es sich um Übungen, Reflexionsfragen, „Hausaufgaben“ oder andere wichtige Inhalte handeln, die für die Begleitung bis zum nächsten Termin von Bedeutung sind.
Interventionen sind automatisierte Dialoge. Die Inhalte werden von dir festgelegt und können jederzeit angepasst werden. Einmal angelegt, kannst du die Interventionen so häufig wie nötig verwenden. Du sparst dir durch die automatisierten Interventionen viel Zeit – bei besserer digitaler Begleitung des Klienten in den Zeiträumen zwischen den Präsenzterminen.

Beispiel für ein Coaching mit einem Präsenztermin/Online Seminar:

Wenn du dich das erste Mal einloggst, findest du auf der Leiste am unteren Bildschirmrand den Reiter „Interventionen“. In dieser Rubrik wird dir ein kurzes Tutorial vorgeschlagen, welches dir die Funktionsweise der BeCoach Interventionen erklärt. Dafür drück einfach das Feld „▶️ Testen“.

Um eine eigene Intervention zu erstellen, kannst du auf das violette Feld auf der rechten unteren Seite klicken und mit deiner ersten Nachricht beginnen. Das Tutorial hat dir verschiedene Tastaturen gezeigt, die du als Antwortmöglichkeiten für deine erste Nachricht auswählen kannst. Hier einige Beispiele:

Je nachdem welche Auswahl der Klienten trifft, folgt die passende Antwort, sodass dem Klient das bestmögliche Material zur Verfügung gestellt wird. Einzelne Nachrichten erstellt du, indem du auf den Plus Button in der rechten unteren Ecke klickst (siehe nächsten Screenshot).

Nachdem du die ersten beiden Nachrichten erstellt hast, kannst du festlegen, welche Nachricht auf die jeweilige Antwortmöglichkeit folgen soll. Indem du unter deiner ersten Nachricht auf „Verbindung“ klickst, bietet sich dir die Möglichkeit, dass du deine Antwortmöglichkeiten einer Folgenachricht zuordnen kannst.

Nachdem du alle deine einzelne Nachrichten erstellt und miteinander verbunden hast, hast du die Möglichkeit deine erste eigene Intervention auszuprobieren. Dafür findest in der oberen rechten Ecke den Play-Button zum Ausprobieren. Daneben findest du das Feld zum Speichern. Selbstverständlich kannst du das auch im Nachhinein machen. Über die drei Punkte neben den einzelnen Interventionen kannst du deine Interventionen versenden, editieren, ausprobieren, duplizieren oder löschen.

Letzter Schritt

Sehr schön! Du hast deine erste Intervention erstellt. Das Versenden ist ganz einfach, denn es gibt mehrere Möglichkeiten.

Möglichkeit 1: Du befindest dich im Chat mit einem deiner Klienten. Über der Tastatur findest du deine Interventionen, die du durch einen Klick an die einzelne Person senden kannst.

Möglichkeit 2: Du befindest dich im Reiter „Interventionen“. Neben den jeweiligen Interventionen befindet sich der „Papierflieger“. Hier kannst du die Intervention an eine einzelne Person, an mehrere oder an Gruppen senden. Das spart viel Zeit und macht das Versenden ganz einfach.

Sobald eine Intervention ausgespielt wird, kannst du als Coach die Ergebnisse und Antworten des Klienten einsehen und diese in den weiterführenden Prozess einfließen lassen. Zusätzlich zu den Inhalten der Intervention findest du in der oberen rechten Ecke die Statistik der Ziele und Aktivitäten deines Klienten.

Weitere wichtige Tipps findest du hier: Tutorial

Du hast Fragen und kommst nicht weiter? Dann melde dich bei uns unter: alex@becoach.app

Viel Erfolg